Termes et conditions

Nous sommes toujours heureux d’accepter les retours quelle que soit la raison.

Nous avons quelques exigences pour autoriser le retour, veuillez jeter un coup d’œil avant de renvoyer quoi que ce soit.

Nous traitons toujours les remboursements dans un délai d’un jour ouvrable suivant le retour de l’article.

1.Contactez-nous par e-mail si vous souhaitez retourner ou échanger.

2.L’article doit être accompagné de son étiquette et de son emballage

3.L’article ne doit pas être porté autrement que pour essayer à des fins.

4.Si vous souhaitez annuler la commande, veuillez nous en informer dans les 14 jours suivant la réception.

5. ne pas laver ou modifier l’article de quelque manière que ce soit. (Remarque – nous traitons ces articles tous les jours et pouvons dire s’ils ont été lavés / nettoyés / réparés)

6.L’article doit être totalement propre comme lors de sa réception (pas de marquage, de trous, de déchirures, de saleté, etc.)

7.Veuillez ajouter votre nom complet et le numéro de commande avec l’article retourné. Le non-respect de cette consigne peut nous empêcher de traiter le retour / échange

8.L’acheteur est responsable des frais de retour.